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Contratti Assistenza


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Contratti Assistenza


Il Centro Riparazioni Alfacod Service si distingue per l'elevata qualità dei servizi offerti in ogni tipologia di "Contratto Assistenza" scelto dal cliente: Expert Light, Classic, Kasko, Magnum. Alfacod ha scelto di suddividere l'offerta dei suoi servizi in 4 tipologie per dare modo a qualsiasi tipo di azienda di usufruire al meglio i benefici che ne derivano e ad esempio ottenere un extrasconto sul rinnovo in caso di utilizzo ridotto dei servizi nell'arco dell'anno. Qui sotto trovi la tabella riassuntiva:

Descrizione servizio
EXPERT MAGNUM
Massimi privilegi
EXPERT KASKO
Senza sorprese
EXPERT CLASSIC
La formula tradizionale
EXPERT LIGHT
Il contratto leggero
Tutor personale
 
 
 
Riconoscimento
prodotti
 
 
 
Promozioni speciali
 
 
 
Riparazione per
uso improprio
A preventivo
Paghi solo
le parti di ricambio
Riparazione per
usura da utilizzo
Paghi solo
le parti di ricambio
Riparazione per
difetti di fabbricazione
Paghi solo
le parti di ricambio
Riconfigurazione
del prodotto
 
Trasporto
 
 
Batterie e
testine di stampa
 
 
 
Livello del servizio SLA
(Service Level Agreement)
Sostituzione anticipata
2 gg
5 gg
5 gg
Consulenza WiFi
 
 
 
Consulenza Auto-ID
 
 
 
Multimarca
 
 
 
Multitecnologia
 
 
 
Noleggio temporaneo
 
 
 
Intervento "on site"
(a domicilio)
Giorno stesso
OBN
Giorno successivo
NBN
2 gg lavorativi
 
Service On-line
Help-desk telefonico
Rinnovo annuale
Extrasconto sul rinnovo
per utilizzo ridotto
 
 
 
Durata acquistabile
al 1° giorno
3 anni
3 anni
3 anni
3 anni
Durata acquistabile
al rinnovo
1 anno
1 anno
1 anno
1 anno
 
 
 

Contatta l'Assistenza tecnica Alfacod:
051 4997299

 
 

 
 
 









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